BioTime Cloud

Poderosa plataforma de gestión de asistencia basada en web que permite centralizar los datos de todo su personal de múltiples sucursales

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Características

Tus datos desde cualquier dispositivo a cualquier hora

  • Reportes de asistencia, desde cualquier dispositivo y a cualquier hora.


  • Reduce costos, tiempo y espacio.


  • Crea horarios fijos y flexibles.



  • Home office y control de localización para empleados.

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Preguntas frecuentes

Consulta las respuestas a las preguntas más frecuentes de los clientes de BioTime Cloud

  • ¿En qué se diferencia BioTime Cloud del resto de las soluciones de gestión de control de tiempo y asistencia del mercado?

    A diferencia de otras soluciones o software de control horario, BioTime Cloud, está implementada en la nube de AWS (Amazon Web Services).


    Al ser un servicio de control de presencia en la nube, los usuarios no administran la infraestructura y la plataforma cloud donde se ejecuta la aplicación, lo que elimina la necesidad de instalar y ejecutar programas en los ordenadores o en los servidores del usuario.


    Esto simplifica el mantenimiento, el soporte y permite el acceso global a GoTime Cloud en cualquier momento o en cualquier dispositivo con acceso a Internet.

  • ¿Dónde se almacenan mis datos y cómo puedo saber que están seguros?

    BioTime Cloud es un servicio web para el control horario alojado y protegido en la nube de AWS (Amazon Web Services) ubicado encentro de datos Amazon EC2 de Irlanda, y con la arquitectura de red necesaria para cumplir con los requisitos de las organizaciones más sensibles a la seguridad.


    AWS, como proveedor externo de servicios en la nube, garantiza certificaciones como SOC 1,2 y 3, PCI DSS nivel 1, ISO 27001, FIPS 140-2 para garantizar que sus datos están seguros en un entorno de alto rendimiento. Amazon EC2 trabaja en conjunto con Amazon VPC para proporcionar seguridad y una sólida funcionalidad de red.

  • ¿Qué se incluye en cada licencia de BioTime Cloud?

    La licencia de BioTime Cloud incluye la disposición de toda la plataforma hasta el límite de empleados que se haya contratado.

  • ¿Cómo se actualiza BioTime Cloud si necesito más usuarios?

    Es necesario contactar con tu distribuidor o con ZKTeco para ampliar la licencia y permitir más usuarios. Una vez registrada la petición, nos pondremos en contacto indicarte que ya puedes añadir los usuarios hasta el nuevo limite.

  • ¿Puedo registrar y cancelar el registro de un terminal para resolver cualquier problema de conexión con BioTime Cloud?

    Si la terminal no está sincronizada y ya ha registrado entradas y salidas, la modificación del registro de la terminal en BioTime Cloud podría causar la pérdida de los registros de entradas y salidas no sincronizados en el terminal. Si ya ha verificado los detalles de la conexión y se ha asegurado de que el dispositivo está conectado a Internet, y aun así la sincronización entre BioTime Cloud y el terminal no se puede restaurar, por favor, consulte a su distribuidor.

  • ¿Se puede registrar asistencia en el móvil?

    Sí es muy facil. La app de BioTimeCloud, es compatible con iOS y Android y es el medio más rápido y sencillo para que los empleados registren su asistencia. Tan solo hay que abrir la aplicación y pulsar sobre “asistencia virtual” dentro del menú principal. Selecciona el tipo de evento deseado y pulsa en “Registrar”. Aparecerá una pantalla con la información del nuevo registro, confirma pulsando en “Cerrar” …y ¡listo! Tu registro se mostrará ahora en la página de asistencias dentificado como Móvil.

  • ¿Puedo importar los usuarios de mi solución de Tiempo y Asistencia ya existente?

    Sí, puedes, BioTimeCloud incorpora una potente funcionalidad de importación de empleados con el cual, a partir de un fichero CSV puede seleccionar el contenido de las columnas para que, una vez importado cada dato del fichero, esté en su posición correcta.

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